Configura Fidelip con tu asistente de IA

Puedes conectar Fidelip a un asistente de IA y pedirle las cosas en español: «créame una tarjeta de 8 sellos para un café gratis», «cambia el color de mi tarjeta a verde bosque», «¿cuántos clientes nuevos tuve este mes?». Si le das permiso de hacer cambios, los hace en tu cuenta y te dice qué hizo.

Funciona con Claude (en la web, el escritorio y el celular), ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor y VS Code. Se conecta con Iniciar sesión con Fidelip: entras con tu cuenta, como cuando entras a otra app con tu cuenta de Google, y tu asistente nunca ve tu contraseña.

Lo que puede y lo que no puede hacer, de un vistazo, está en fidelip.com/es/asistente-ia.

Conectarlo en 3 pasos

https://fidelip.com/mcp

1. Copia la direcciónEntra a Panel → Negocio → Asistente IA (en el celular, desde Más), o directo a app.fidelip.com/dashboard/agente, y pulsa Copiar junto a Dirección de Fidelip. Es la misma para todos los asistentes.
2. Agrégala en tu asistenteElige tu asistente en esa página y te muestra los pasos. Están también abajo, en La configuración, por asistente.
3. Inicia sesión y pulsa PermitirEl asistente abre Iniciar sesión con Fidelip. Entras en id.fidelip.com con tu cuenta (o creas una ahí mismo, con los 10 días de prueba, sin tarjeta). Después ves la pantalla de permiso en app.fidelip.com: eliges Solo consultar o Consultar y hacer cambios y pulsas Permitir (o Cancelar). Vuelves al asistente, ya conectado.

La pantalla de permiso viene en Consultar y hacer cambios; si prefieres que solo lea, elige Solo consultar. Puedes cambiarlo cuando quieras (ver Tus conexiones).

Solo pueden conectar los propietarios y los administradores de un negocio que ya terminó su alta. Una cuenta de equipo ve Pídeselo al propietario.

La configuración, por asistente

La dirección siempre es https://fidelip.com/mcp.

Claude (web, escritorio y celular)

Abre «Personalizar → Conectores» y pulsa «Agregar → Conector personalizado». Llámalo Fidelip, pega la dirección y pulsa Conectar. Inicia sesión con tu cuenta de Fidelip.

ChatGPT

Abre «Plugins» y pulsa «Agregar → Servidor MCP personalizado». Llámalo Fidelip, pega la dirección, deja la autenticación en OAuth y créalo. Pulsa Continuar a Fidelip e inicia sesión con tu cuenta de Fidelip.

Claude Code

Un solo comando en la terminal:

claude mcp add --transport http fidelip https://fidelip.com/mcp

Dentro de Claude Code escribe /mcp, elige fidelip e inicia sesión.

Codex

Un solo comando en la terminal:

codex mcp add fidelip --url https://fidelip.com/mcp

Codex abre el navegador: inicia sesión con tu cuenta de Fidelip y pulsa Permitir.

Cursor

Abre el archivo ~/.cursor/mcp.json (o .cursor/mcp.json dentro de tu proyecto). Si está vacío, pega todo el bloque; si ya tiene otros servidores, agrega solo la parte de "fidelip" dentro de "mcpServers":

{
  "mcpServers": {
    "fidelip": {
      "url": "https://fidelip.com/mcp"
    }
  }
}

Cursor abre el navegador para que inicies sesión.

VS Code (GitHub Copilot)

Abre la paleta de comandos y elige MCP: Open User Configuration (o crea .vscode/mcp.json en tu proyecto). Agrega la parte de "fidelip" dentro de "servers":

{
  "servers": {
    "fidelip": {
      "type": "http",
      "url": "https://fidelip.com/mcp"
    }
  }
}

VS Code te pide iniciar sesión la primera vez. Después úsalo desde el chat de Copilot.

Otros asistentes

Sirve cualquier asistente que permita iniciar sesión en servidores MCP remotos: pon la dirección y sigue el inicio de sesión. Los que solo aceptan una llave fija ya no se pueden conectar.

Por seguridad, una app web de otro servicio solo se conecta si vive en el dominio de uno de los asistentes compatibles. Las apps de escritorio, que reciben la respuesta en tu propia computadora, sí funcionan.

Comprobar que quedó

Pídele algo de solo lectura, por ejemplo «¿cuántas tarjetas tengo?» o «¿qué me falta para lanzar mi programa?» (te lee tu guía de Primeros pasos). Si te contesta con tus datos reales, ya está conectado: la conexión aparece en Panel → Asistente IA, bajo Conexiones, y su consulta en Actividad reciente. Si no, revisa Si no conecta.

Tus conexiones

En Panel → Asistente IA, bajo Conexiones, aparece cada app conectada con quién la conectó, cuándo y su último uso. Desde ahí:

• El interruptor Consultar | Cambios cambia lo que puede hacer, al instante y sin volver a iniciar sesión.
• Desconectar le quita el acceso de inmediato. Para volver a usarla, conéctala de nuevo.

El propietario ve y controla todas las conexiones del negocio; un administrador, solo las suyas. Debajo, Actividad reciente lista cada consulta y cada cambio; Solo cambios oculta las consultas.

Qué puede y qué no puede hacer

Con Solo consultar puede lo de la columna Consultar; con Consultar y hacer cambios, también lo de la columna Cambiar.

Hay cambios que primero te muestra y te pide confirmar: cambiar los sellos de una tarjeta que ya tienen clientes, quitar un nivel que tienen clientes, apagar el bono por referido con referidos pendientes, apagar tu encuesta principal, activar una automatización (te dice a quién le llegaría), desactivar un cupón que es regalo automático o desactivar una ubicación.

No puede, y no es configurable: esas acciones no existen del lado del asistente, así que ningún error ni ninguna instrucción rara puede provocarlas.

• Borrar nada.
• Ver los datos de tus clientes ni las respuestas individuales de una encuesta, solo los resultados en conjunto.
• Acumular ni canjear puntos o sellos.
• Mandar mensajes sueltos a tus clientes, notificaciones del Wallet o campañas, ni enviar cupones a una persona. Los mensajes que salen solos son los de las automatizaciones que tú confirmas.
• Cambiar tu plan ni cobrarte nada.
• Administrar tu equipo, la verificación en dos pasos ni las conexiones.

Lo que necesita a una persona te lo entrega como enlace, como Panel → Facturación. El asistente no cobra ni cambia tu plan.

Si no conecta

Para confirmar que el servidor está arriba puedes abrir https://fidelip.com/mcp/health en el navegador: debe responder {"ok":true,…}.

Seguridad

Cómo pedirle las cosas

Los asistentes trabajan mejor con contexto de negocio que con instrucciones técnicas. En vez de «pon stamp_card_size en 8», dile «vendo café y quiero que el octavo salga gratis» y déjalo traducir. Tres cosas que ayudan:

• Puedes pedir un programa completo en un solo mensaje: «Arma mi programa: tarjeta de 8 sellos para un café gratis, colores café, una encuesta de satisfacción y el texto de mi página de registro». El asistente te muestra lo que va a hacer antes de hacerlo.
• Pídele primero que te lea tu configuración actual antes de cambiar nada. Es la forma más rápida de confirmar que está conectado a la cuenta correcta.
• Cuando te muestre advertencias (por ejemplo «12 clientes van a medias»), léelas. Están ahí porque el cambio afecta a personas reales que ya traen tu tarjeta en el teléfono.

Para el logo o el banner hay dos caminos. Si la imagen ya está en internet (tu sitio web, tu Instagram), pásale el enlace: Fidelip la descarga, te muestra cómo quedará y solo la pone cuando confirmas. Si la tienes en el teléfono o la computadora, pídele un enlace para subirla: abre una página sin iniciar sesión, eliges la foto y queda puesta. Ese enlace dura 30 minutos.

La foto de una recompensa (la que se ve en el catálogo de recompensas y en el portal del cliente) también se pone desde un enlace: te muestra cómo queda y solo la aplica cuando confirmas. Si la foto está en tu teléfono, súbela en la recompensa, en Panel → Tarjetas → Recompensas.