06 · Operación
Equipo y ubicaciones
Una ubicación es cada sucursal física de tu negocio. Es también la unidad facturable: el plan completo cuesta $799 MXN/mes por la primera ubicación y +$299 MXN/mes por cada ubicación adicional. El staff y los kiosk se asignan a ubicaciones específicas.
Roles disponibles
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
owner | Control total: programas, encuestas, equipo, facturación, eliminación de cuenta. Solo hay un owner por negocio (el que creó la cuenta). |
admin | Editar programas y encuestas, ver análisis, gestionar equipo. NO accede a facturación. |
staff | Solo usa la app POS: escanear, canjear sellos, lanzar encuestas. No entra al panel web. |
Dentro de una ubicación, cada usuario puede tener además un rol local: manager o cashier. Los managers pueden, por ejemplo, autorizar canjes de premios o salir del modo kiosko introduciendo su PIN.
Cuántas cuentas por ubicación
- 5 cuentas de staff o admin activas por ubicación.
- 50 cuentas kiosko por ubicación (cuentas limitadas que solo sirven para el modo kiosko, sin acceso al escaneo normal de la POS).
Las cuentas desactivadas no cuentan para el límite — puedes desactivar y reactivar usuarios sin afectar el cupo.
Invitar miembros del equipo
- Crea las ubicaciones primeroDesde Panel → Ubicaciones, crea cada sucursal con su dirección, horario, y datos de contacto.
- Crea el usuarioEn Panel → Empleados, ingresa el correo, nombre y rol. Le enviaremos un correo con la liga para que defina su contraseña.
- Asigna el usuario a una o más ubicacionesVuelve a Ubicaciones, abre la sucursal, y agrega al usuario con su rol local (manager / cashier).
Actualizado · 2026-07-27 Ver en Markdown