Diseña tu tarjeta digital
Las tarjetas de Fidelip viven dentro de Apple Wallet en iPhone y Google Wallet en Android — las apps que ya vienen preinstaladas en todos los teléfonos. El cliente agrega la tarjeta una vez y la lleva siempre consigo, junto a sus boletos de avión, tarjetas bancarias y entradas a eventos.
Tus clientes no descargan ninguna app de Fidelip. Quienes usan una app son los cajeros (la app POS) y el dueño del negocio (el panel web). Para el cliente final todo pasa dentro del Wallet de su teléfono.
Elementos personalizables
- Logo — PNG con fondo transparente, 480×150 px. Aparece en la parte superior de la tarjeta.
- Banner — imagen amplia de 1125×432 px (PNG o JPG). Se ve detrás del logo cuando el cliente abre la tarjeta.
- Íconos de sello — solo aplica para programas de Sellos. Necesitas dos íconos de 100×100 px: uno para el sello lleno (cuando el cliente lo ganó) y otro para el vacío (los que faltan).
- Colores — primary, secondary y text en formato HEX. Determinan el fondo de la tarjeta, los detalles y el color del texto.
- Texto del premio — descripción corta de lo que gana el cliente al completar (ej. “Café gratis al juntar 10 sellos”).
Usa siempre PNG con fondo transparente para tu logo. Si subes un JPG o un PNG con fondo blanco, el logo se va a ver como un cuadro blanco sobre los colores oscuros del Wallet.


Cómo recibe la tarjeta tu cliente
Cuando publicas la tarjeta, Fidelip genera automáticamente los recursos para que tus clientes la agreguen al Wallet:
- Un código QR imprimible para tu mostrador o espectacular.
- Un link público (
fidelip.com/c/{slug}) que puedes compartir por WhatsApp, Instagram o correo. - Los botones oficiales “Add to Apple Wallet” y “Save to Google Wallet” listos para incrustar en tu sitio web.
Botones oficiales (los mismos que verán tus clientes):
Cuando un cliente gana un sello, su tarjeta se actualiza en cuestión de segundos por una notificación push silenciosa. Apple Wallet y Google Wallet hacen el trabajo — tú no necesitas hacer nada extra. Si el teléfono está sin señal en el momento exacto del canje, la tarjeta se sincroniza cuando vuelve a conectarse.