Lealtad y encuestas para negocios mexicanos

Más visitas.
Mejores reseñas.
Sin apps para clientes.

Vive en Apple Wallet y Google Wallet. Tu cliente la agrega en dos toques y no descarga nada; tu equipo le aplica los sellos escaneando su QR con la app Fidelip Staff.

Agregar a Apple WalletAñadir a Google Wallet
Bistro 702
Sellos
7
Tarjeta de sellos de Bistro 702: 7 de 10 ganados
Nombre
Lucía M.
ID
100042
Código QR: https://fidelip.com/signupPowered by Fidelip.com

Tres formas de que regresen. Una sola cartera.

Sellos para la panadería, puntos para el restaurante, beneficios para el club. La tarjeta se ve igual en el celular de tu cliente que aquí: estas son tarjetas reales, no maquetas.

Tacos Beyrut
Sellos
3
Tarjeta de sellos de Tacos Beyrut: 3 de 10 ganados
Nombre
Andrea R.
ID
100117
Código QR: https://fidelip.com/signupPowered by Fidelip.com
Sellos

Junta diez, el once va por la casa. Taquerías, panaderías, cafeterías.

Casa Mole
Puntos
1850 de 5000
Tarjeta de puntos de Casa Mole
Nombre
Carlos M.
ID
100023
Código QR: https://fidelip.com/signupPowered by Fidelip.com
Puntos

Cada peso suma. El cliente elige cuándo canjear y por qué.

Club Jacaranda
Estado
VIP 20%
Tarjeta de Beneficios de Club Jacaranda
Nombre
Roberto L.
ID
100008
Código QR: https://fidelip.com/signupPowered by Fidelip.com
Beneficios

Un beneficio permanente: 20% de por vida, 2x1 los martes, acceso VIP.

El dibujo se pinta cuando te lo ganas.

El sello vacío es el mismo pan, a lápiz. Se colorea al ganarlo, y la tarjeta del cliente se actualiza sola en su cartera: nadie abre nada, nadie descarga nada.

Tarjeta de Bistro 702 con 0 de 10 sellos
0 de 10
Tarjeta de Bistro 702 con 4 de 10 sellos
4 de 10
Tarjeta de Bistro 702 con 7 de 10 sellos
7 de 10
Tarjeta de Bistro 702 con 10 de 10 sellos
10 de 10 — canje listo

De la idea al primer sello, en una tarde.

No hay integración que esperar ni hardware que comprar. Si tienes un celular en el mostrador, ya tienes todo lo necesario.

01

Diseña tu tarjeta

Elige sellos, puntos o beneficios. Sube tu logo, escoge los colores y publica. Sin diseñador y sin código.

02

Comparte tu QR

Imprímelo para el mostrador o muéstralo en pantalla. Tu cliente lo escanea y la tarjeta queda en su Apple Wallet o Google Wallet.

03

Tu equipo escanea y aplica

Con la app Fidelip Staff, en iOS y Android, tu personal escanea el QR del cliente y suma el sello o los puntos. Cada movimiento queda firmado con quién lo hizo.

04

Mide y vuelve a llamarlos

Encuestas, niveles, notificaciones a la cartera y reportes. El panel te dice quién dejó de venir antes de que lo notes tú.

Tu tarjeta, con tus colores.

Estos son los controles del panel, tal cual. Muévelos y mira lo que verá tu cliente en su cartera digital.

Color principal#ffffff

Fondo del encabezado y del pie de la tarjeta.

Color de etiquetas#111111

El texto pequeño: SELLOS, NOMBRE, ID.

Color del texto
Bistro 702
Sellos
7
Tarjeta de sellos de Bistro 702: 7 de 10 ganados
Nombre
Lucía M.
ID
100042
Código QR: https://fidelip.com/signupPowered by Fidelip.com
Vista previa en vivo
NPSModo kiosco

¿Qué tan probable es que nos recomiendes?

Detractores
0-6
Pasivos
7-8
Promotores
9-10
Nada probableMuy probable
Encuestas

Entérate antes que Google.

La queja que se dice en la mesa se puede arreglar. La que se escribe en una reseña, ya no. Pregunta al terminar el servicio, en la tablet del local o con un QR en la mesa.

Modo kiosco
Una tablet en el local y un PIN por empleado. Cada respuesta queda ligada a quien atendió, hasta 50 cuentas de kiosco por sucursal.
Quince tipos de pregunta
NPS, CSAT, estrellas, caras, pulgares, opción múltiple, ranking, matriz, foto y texto libre. Con lógica condicional: la siguiente pregunta depende de la anterior.
Alertas al momento
Una calificación baja levanta una alerta y puede disparar un correo de disculpa automático antes de que el cliente llegue a Google.
Sellos por responder
Si quieres, contestar la encuesta abona a la tarjeta del cliente. Se registra como un movimiento más en su historial.

Esto es el producto. Sin maquetas.

Capturas reales del panel y de la app del equipo.

Panel de Fidelip: Panel
Clientes, sellos aplicados, canjes y actividad por día. Filtra por sucursal y por periodo.
Precios

Invierte en lo que genera resultados.

14 días gratis. Sin contratos. Cancela cuando quieras.

Mensual
AnualAhorra 2 meses

Encuestas

Escucha a tus clientes y mejora tu servicio

Desde$299MXN
/ mes por negocio
Respuestas ilimitadas
Modo kiosco incluido
5 cuentas de personal por sucursal + kiosco ilimitado
Probar gratis 14 días

14 días gratis · cancela cuando quieras

Todo incluido:

Encuestas NPS, CSAT, estrellas y emojis
Modo kiosco con PIN por empleado
QR y link directo para clientes
Panel de resultados y tendencias
Exportación de respuestas a CSV
Personalización de tema y marca
Recomendado

Encuestas + Lealtad

Todo lo que necesitas para fidelizar, medir y crecer

Desde$799MXN
/ mes — 1 sucursal incluida
1 sucursal incluida
5 cuentas de personal por sucursal + kiosco ilimitado
Hasta 10,000 clientes activos por negocio
Comenzar gratis 14 días

14 días gratis · cancela cuando quieras

Todo incluido:

Programas de sellos, puntos y Tarjeta de Beneficios
Tarjetas para Apple Wallet y Google Wallet
Notificaciones push y geo-notificaciones
Validación de recompensas por tu equipo
Personalización completa de marca
Todo de Encuestas incluido
Panel avanzado de analítica
Exportación a CSV y PDF
Gestión de personal y sucursales

Empresa

Para cadenas, franquicias e integraciones POS/ERP

Personalizado
Precio según tus necesidades
Clientes ilimitados
Multi-sucursal + integraciones
Soporte prioritario
Hablar con ventas

Todo incluido:

Todo de Encuestas + Lealtad
Clientes ilimitados
Webhooks salientes (wallet.earn, wallet.redeem, etc.)
Llaves de API con SLA
Integraciones POS y ERP (GK, SAP, etc.)
Analítica por SKU y categoría
Segmentación por producto comprado
Soporte prioritario y alta acompañada
Sucursales adicionales: $299/mes
Tarjetas adicionales: $299/mes

Preguntas frecuentes.

General
Lealtad
Encuestas
Planes y facturación

Que la próxima visita no dependa de la suerte.

Arma tu tarjeta hoy y compártela mañana en el mostrador. Si no te sirve, la cancelas y ya.

14 días gratis · sin tarjeta de crédito · cancela cuando quieras