Política de Cookies
Última actualización: Septiembre 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
2. ¿Qué Cookies Utilizamos?
Cookies Estrictamente Necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, algunas partes del sitio no funcionarían correctamente.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| access_token | Mantener la sesión iniciada | 30 minutos - 15 días |
| selectedBusinessId | Recordar negocio seleccionado (admin) | Sesión |
| cookie_consent | Recordar si aceptó o rechazó las cookies, en fidelip.com y sus subdominios | 1 año |
| fidelip_attr | Recordar el anuncio o campaña por la que llegó (gclid, fbclid, UTM), para asociarlo a su registro si crea una cuenta. No se comparte con terceros desde el navegador. | 90 días |
Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| theme | Preferencia de tema (claro/oscuro) | 1 año |
Cookies de Análisis
Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la experiencia:
| Servicio | Propósito | Más información |
|---|---|---|
| Google Analytics | Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios | Política de Google |
Cookies de Publicidad
Sólo se cargan si acepta las cookies. Nos permiten saber qué anuncios generan registros y mostrar publicidad de Fidelip a quien ya visitó el sitio:
| Servicio | Propósito | Más información |
|---|---|---|
| Google Ads | Medición de conversiones y remarketing | Cómo usa Google las cookies de publicidad |
| Meta Pixel (_fbp, _fbc) | Medición de conversiones y remarketing en Facebook e Instagram | Política de cookies de Meta |
Cookies de Terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
| Servicio | Propósito | Más información |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento seguro de pagos | Política de Stripe |
3. ¿Cómo Controlar las Cookies?
Puede controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Nota: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
4. Almacenamiento Local (LocalStorage)
Además de cookies, utilizamos almacenamiento local del navegador para:
- Mantener su sesión activa
- Guardar preferencias de la aplicación
- Mejorar el rendimiento almacenando datos temporales
El almacenamiento local funciona de manera similar a las cookies pero permanece en su dispositivo hasta que lo elimine manualmente o limpie los datos del navegador.
5. Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.
6. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra política de cookies:
- Email: [email protected]
7. Más Información
Para conocer cómo manejamos sus datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
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